Casinò online: possiamo veramente fidarci?

Da quando sono arrivati i casinò in versione online non si è fatto altro che parlare e discutere della loro sicurezza. I giocatori possono veramente fidarsi di una casa da gioco virtuale, che non si può quindi “toccare con mano”? Ci sono delle differenze, in fatto di garanzie, tra i casinò terrestri e quelli virtuali? Certo, avere un croupier in carne ed ossa danti a noi ci fa sentire più sicuri. Ma attenzione perché non è sempre oro quello che luccica, e a volte ci mostriamo più diffidenti verso quello che invece può darci più certezze.

Prima di andare a vedere se e in che misura è possibile fidarsi di un casinò online occorre precisare una condizione, senza la quale non vale quanto detto in seguito. Alla base di tutto infatti c’è la necessità di scegliere un casinò online certificato o autorizzato: bisogna stare alla larga da quelle case da gioco che millantano grandi vincite e bonus da favola ma che in realtà sono poco – o per niente – affidabili. Questa è anche una condizione molto semplice da verificare: è sufficiente infatti aprire la prima pagina e vedere se è stata rilasciata l’autorizzazione dell’AAMS, o della relativa autorità competente se giochiamo in un casinò straniero.

I 4 motivi per fidarsi di un casinò online

La prima cosa a cui pensiamo, vista proprio l’immaterialità del casinò, è la lealtà del gioco. Chi c’è dietro lo schermo? Non ci sarà la mano del casinò che in qualche modo modifica i risultati, rendendoli a sé più favorevoli? La risposta – valida sempre per i casinò che operano legalmente – è semplice: i risultati vengono decisi a caso da un generatore automatico, un software le cui combinazioni sono imprevedibili proprio come avviene nel gioco reale. Viene chiamato NRG, ed è rigorosamente sottoposto a più controlli, su due piani, proprio per evitare non solo manipolazioni ma anche difetti.

Una volta accertato questo, l’altra domanda che potrebbe venirci in mente è: come posso essere sicuro dei miei dati? Ovvero quelle informazioni sensibili che comunichiamo quando ci registriamo in un casinò online vengono conservate con attenzione o possono essere rivelate a terzi? Anche qua, la risposta vale sempre per i casinò certificati. In questo caso infatti viene utilizzato un sistema di crittografia informatica praticamente impossibile da decifrare per i soggetti terzi.  Possiamo quindi stare tranquilli che i dati delle nostre certe di credito o coordinate bancarie non verranno indebitamente prelevati da qualche furbetto informatico!

E per quanto riguarda i bonus, sono reali o c’è l’effetto sorpresa una volta che aderiamo ad una promozione? Come accade anche nella realtà, è la professionalità a giocare il ruolo predominante: i casinò online seri non cambiano le carte in tavola e non rivelano dei costi o delle condizioni nascoste solo dopo che il giocatore ha aderito all’offerta.

Anche l’assistenza clienti è un indice importante della sicurezza di un casinò: quando si hanno problemi, l’ultima cosa che vogliamo è un’assistenza clienti impossibile da raggiungere, incompetente o scortese, tipica dei casinò di serie B.